Termos de Uso

Somos uma plataforma independente de preparação para processos seletivos. Não somos uma instituição de ensino e não organizamos nenhum processo seletivo. Não temos vínculo societário, contrato de parceria comercial nem representação de nenhuma das instituições citadas no site: usamos o nome de cada uma apenas para identificar o processo seletivo ao qual o conteúdo se refere, da mesma forma que um material de estudo cita o nome da prova a que se destina. Todo o conteúdo é produzido de forma autoral a partir de editais públicos.

As decisões de seleção são exclusivas de cada instituição organizadora. Nada aqui garante aprovação, classificação ou vaga.

Para usar as áreas restritas você precisa criar uma conta com dados verdadeiros e manter suas credenciais em sigilo. Você é responsável pelo que acontece na sua conta. Contas podem ser suspensas em caso de compartilhamento de acesso, raspagem automatizada do conteúdo ou uso abusivo do fórum.

O produto não é direcionado a crianças. Ao criar uma conta, você declara ter idade mínima para contratar segundo a lei brasileira.

O plano gratuito dá acesso ao hub de todas as unidades, ao calendário, ao resumo do edital e a um número limitado de respostas de questões. Esse limite é total e não se renova a cada mês.

O plano Premium libera questões ilimitadas com gabarito comentado, as trilhas de conteúdo e o ranking da sua unidade, pelo período contratado.

O fórum tem regra própria. A lista de tópicos é aberta a qualquer pessoa, e quem não assina o plano trimestral ou semestral pode abrir um tópico para conhecer a comunidade. Ler as respostas dos demais tópicos, comentar e criar tópicos fazem parte apenas dos planos trimestral e semestral.

O pagamento é processado em ambiente seguro por um provedor de pagamentos parceiro. Não armazenamos dados de cartão nos nossos servidores.

Os planos são vendidos por período fechado, sem fidelidade e sem renovação automática silenciosa: você escolhe quando renovar. Os preços vigentes são sempre os exibidos na página de planos no momento da compra.

Você pode pedir reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, sem precisar justificar, conforme o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O pedido pode ser feito pelo canal de suporte informado no site e o estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento usado na compra.

Como não há renovação automática, não existe uma assinatura ativa para cancelar: ao final do período contratado, o plano simplesmente não é renovado, sem nenhuma ação sua. Se preferir encerrar o acesso Premium antes disso, ou encerrar sua conta por completo, use o canal de suporte informado no site.

Depois que o período contratado termina, há 3 dias de tolerância em que o acesso Premium continua ativo. Passado esse prazo sem renovação, a conta volta automaticamente para o plano gratuito. Seu histórico de respostas, progresso e participação no fórum é preservado.

As questões e trilhas são de autoria própria e não podem ser copiados, redistribuídos ou revendidos. Links para editais e materiais oficiais apontam sempre para as fontes originais das instituições.

O que você publica no fórum continua sendo seu, mas você nos autoriza a exibir esse conteúdo dentro da plataforma.

O conteúdo é produzido com cuidado a partir dos editais públicos, mas os processos seletivos são conduzidos por terceiros e podem mudar sem aviso. Não garantimos aprovação, nota mínima ou qualquer resultado no processo seletivo, e não respondemos por decisões tomadas pelas instituições organizadoras.

Também não respondemos por indisponibilidade temporária do serviço, por conteúdo de terceiros para o qual apenas apontamos um link, nem por danos indiretos decorrentes do uso da plataforma. Nada nesta cláusula afasta direitos que não podem ser limitados por lei, como os do Código de Defesa do Consumidor.

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são avisadas por email ou dentro da plataforma antes de entrarem em vigor. Continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a nova versão.